Nutzungsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und Datenschutzrichtlinien (im Folgenden "AVB") regeln die Nutzung von www.texfire.net (im Folgenden "Website") von TEXFIRE TEXTILS TECNICS S.L., einer spanischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in C/Llobateres, 29- P.I.Santiga, 08210 Barberà del Vallès, Barcelona, eingetragen im Handelsregister von Barcelona im Band 31308.
Über ihre Website präsentiert TEXFIRE ihre Produkte und bietet die Möglichkeit, sie zu kaufen. Personen (im Folgenden Kunden), die davon profitieren möchten, haben die Möglichkeit, sich zu registrieren, indem sie ihre Daten ausfüllen und sich der Datenschutzrichtlinie der Website unterwerfen. Käufe bei TEXFIRE TEXTILS TECNICS S.L. unterliegen den Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website enthalten sind. Die Auftragserteilung beinhaltet die uneingeschränkte Annahme dieser Bedingungen. Die vorliegenden Kaufbedingungen wurden rechtzeitig gemäß geltendem Recht bekannt gegeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, und zur Beilegung von Konflikten unterwerfen sich die Parteien nach ihrer freien Wahl und unter Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand den Gerichten am Wohnsitz des Benutzers.
Preise
Alle auf der Website angegebenen Preise für Produkte enthalten die Mehrwertsteuer und alle anderen anfallenden Steuern, außer in der professionellen Zone für Händler, wo steuerfreie Preise angezeigt werden können. In jedem Fall werden diese Steuern immer ordnungsgemäß angegeben.
Zahlung
Der Kunde verpflichtet sich, zum Zeitpunkt der Bestellung zu bezahlen. Zum ursprünglichen Preis, der auf der Website für jedes der angebotenen Produkte angegeben ist, werden die entsprechenden Versandkosten hinzugefügt. In jedem Fall werden diese Gebühren dem Kunden vor Abschluss des Kaufs mitgeteilt. Die Kaufbestätigung für die Bestellung ist verfügbar und kann auf derselben Website angezeigt und gedruckt werden. Der Kunde bezahlt den Betrag seiner Bestellung per Kreditkarte, Debitkarte oder Banküberweisung Visa, MasterCard, American Express, Visa Electron und/oder ähnliche Karten). Die Karte, mit der die Zahlung erfolgt, muss von einer spanischen Bank oder Sparkasse ausgegeben werden.
Sicherheit
Unsere Plattform integriert das CES-Modell (Sicheres elektronisches Einkaufen), das unter den internationalen Protokollen Verified by Visa und MasterCard SecureCode eine hohe Sicherheit, Datenschutz und Einschränkungen bietet, um wiederholte Kaufversuche mit derselben Karte oder IP-Adresse zu validieren. Darüber hinaus erfolgt der Zahlungsvorgang über einen sicheren Server unter Verwendung des SSL-Protokolls (Secure Socket Layer).
Ebenso erklärt TEXFIRE, dass das Unternehmen keinen Zugang zu vertraulichen Daten im Zusammenhang mit der verwendeten Zahlungsmethode hat und daher diese Daten auch nicht speichert. Nur die Bank hat Zugang zum System und zu diesen Daten zur Verwaltung von Zahlungen und Abbuchungen, die für Dritte unzugänglich sind.
Garantía
TEXFIRE handelt als Hersteller gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen gemäß dem Königlichen Dekret 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer genehmigt wird. Die Dauer dieser Garantie beträgt ein Jahr ab Lieferdatum. Es wird auch garantiert, dass alle Produkte aus Materialien hergestellt sind, die über die entsprechenden Zertifizierungen von offiziellen Labors verfügen, die höchste Qualität bieten und keine versteckten Mängel aufweisen. Die Garantie deckt keine Mängel ab, die durch Fahrlässigkeit, Schläge, unsachgemäßen Gebrauch oder Manipulationen verursacht wurden. Von der Garantie ausgeschlossen sind Produkte, die vom Kunden oder von einer anderen Person als dem Hersteller geändert oder repariert wurden. Die Garantie gilt nicht für offensichtliche Mängel und Konformitätsfehler des Produkts, für die eine Beanstandung innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung der Produkte durch den betreffenden Kunden erfolgen muss. Zur Inanspruchnahme der Garantie ist die Aufbewahrung des Kaufbelegs oder Lieferscheins unerlässlich.
Umtausch oder Rückgabe
Alle Produkte können zurückgegeben und erstattet werden, vorausgesetzt, dass der Kunde Texfire innerhalb von maximal 15 Kalendertagen nach Lieferdatum über seine Absicht informiert, das Produkt zurückzugeben, und die folgenden Anforderungen erfüllt sind: · Das Produkt muss sich im selben Zustand befinden, wie es geliefert wurde, und die Originalverpackung und -etikettierung muss erhalten bleiben. · Der Versand muss in derselben Box oder demselben Umschlag erfolgen, wie er erhalten wurde; andernfalls kann er in einem ähnlichen Format verschickt werden, das eine einwandfreie Rücksendung gewährleistet. · Eine Kopie des Lieferscheins muss dem Paket beigefügt werden, auf dem die zurückgesandten Produkte und der Grund für die Rücksendung vermerkt sind. Wenn der Grund für die Rücksendung oder Stornierung nicht Texfire zuzurechnen ist, erstattet Texfire die Kosten für die Produkte abzüglich der Versandkosten für Rücksendungen. Texfire wird den Rückgabeprozess unter demselben System wie die Zahlung innerhalb von 48 Stunden nach Bestätigung des Eintreffens der zurückgesandten Bestellung im Lager bearbeiten. Die Rückerstattung auf das Konto oder die Karte des Kunden erfolgt je nach Karte und ausstellender Bank. Die Bearbeitungszeit beträgt bis zu 7 Tage für Debitkarten und bis zu 30 Tage für Kreditkarten.
Lieferfristen und Lieferorte
TEXFIRE verpflichtet sich, das Produkt in einwandfreiem Zustand an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse zu liefern und einen üblichen Arbeitszeitplan anzugeben, zu dem die Lieferung erfolgen kann.
TEXFIRE behält sich das Recht vor, dieselbe Bestellung in mehreren Lieferungen zu versenden. Jede Lieferung gilt ab dem Zeitpunkt als erfolgt, an dem das Transportunternehmen das Produkt dem Kunden zur Verfügung stellt und dies über das Kontrollsystem mitteilt. Die Lieferzeit hängt von der Versandart, der Verfügbarkeit des Produkts und dem Lieferort ab, obwohl die übliche Lieferfrist für Produkte auf Lager 2 bis 5 Werktage ab dem Kaufdatum beträgt.
Im Falle einer Lieferverzögerung aufgrund logistischer oder höherer Gewalt wird TEXFIRE den Kunden informieren, ist jedoch in keinem Fall für diese Verzögerung verantwortlich. Der Kunde sollte den Zustand des Pakets beim Transportunternehmen, das im Auftrag von TEXFIRE die Lieferung des bestellten Produkts durchführt, überprüfen und eventuelle Anomalien in der Verpackung im Lieferschein vermerken. Wenn der Kunde später nach Überprüfung des Produkts irgendwelche Probleme wie Beschädigung, Bruch, Anzeichen von Öffnung oder sonstige Schäden feststellt, die durch den Versand verursacht wurden, verpflichtet sich der Kunde, TEXFIRE per E-Mail so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach dem Lieferdatum darüber zu informieren.
Die Preise im Abschnitt "Versandkosten" beziehen sich auf die Transportkosten und nicht auf Zollgebühren. Falls ein Paket vom Zoll zurückgehalten wird, ist der Käufer verantwortlich für die Zahlung aller anfallenden Steuern und Zollgebühren. TEXFIRE übernimmt nicht die Kosten für den Zoll oder die Verzögerungen, die dadurch bei der Paketzustellung entstehen könnten.
