Fourniture en ligne : Nouvelle initiative de Texfire
Le nouveau site web pour le client professionnel de Texfire
De plus en plus d'entreprises rejoignent cette « nouvelle ère du commerce : l'ère numérique », que ce soit des entreprises B2C ou celles opérant dans le monde du B2B, grâce aux multiples avantages en termes d'économies de temps et de coûts, ainsi qu'à l'influence significative sur la compétitivité pour pénétrer de nouveaux marchés. Avoir un espace dans cet univers, c'est s'ouvrir au monde, évoluer dans un monde globalisé et atteindre même une internationalisation avec un minimum d'efforts et de coûts.
Texfire participe également à la révolution numérique et perçoit avec une grande attente d'avenir ce nouveau canal de vente : le e-commerce, c'est pourquoi nous mettons à la disposition de nos clients distributeurs un site web professionnel : pro.texfire.net, qui permet à tout distributeur professionnel :
- De commander de manière plus simple et facile.
- Lorsque son client en fait la demande.
- Sans dépendre des horaires ni du stock.
- En économisant du temps.
- En réduisant les démarches administratives.
- Avec des délais de livraison rapides et sûrs.
- De bénéficier de promotions ponctuelles selon les saisons.
L'objectif est de faciliter toute gestion commerciale pour le distributeur envers son client, que pro.texfire.net devienne le dossier du client professionnel de Texfire, où il puisse non seulement réaliser rapidement une commande urgente, mais aussi trouver toutes les informations sur les produits nécessaires :
- Fiches techniques, commerciales et produits ;
- Instructions d'utilisation et manuels de maintenance ;
- Applications selon le secteur ;
- Informations sur les normes techniques et législations en vigueur ;
- Rapports d'essai des produits ;
- Photos et vidéos.
Le site permettra également de connaître en interne les marges avec lesquelles vous travaillez et de recevoir une assistance technique en ligne sans dépendre des horaires de bureau.
Jusqu'à présent, cette stratégie numérique de fourniture en ligne de Texfire était uniquement destinée au client final (B2C) comme une expérience de test et d'acceptation des produits développés par l'entreprise. Désormais, Texfire a fixé des objectifs très précis et ambitieux en termes de volumes d'affaires en ligne avec ses clients professionnels (B2B), car c'est la catégorie principale de clients de l'entreprise.
Pour l'instant, le site pro.texfire.net est disponible uniquement en espagnol, mais il est prévu de lancer l'année prochaine sa version en anglais et de l'étendre ensuite à d'autres langues à mesure que ses produits se positionneront sur d'autres marchés internationaux. En objectif futur, Texfire envisage la personnalisation en ligne, permettant au client professionnel de concevoir en ligne le produit qu'il souhaite avec son logo, de suivre ses commandes et d'imprimer ses factures.
Il reste encore beaucoup à faire, nous en sommes seulement aux premiers pas, car malgré cet essor du commerce numérique, il est encore nécessaire de sensibiliser les utilisateurs aux avantages, notamment réduction des coûts et du temps, qu'offre l'utilisation de cette plateforme de vente et de transmettre la sécurité dans les transactions financières. Autrement dit, il faut créer des habitudes et une culture d'achat en ligne, tant chez les clients que chez les fournisseurs, afin de briser progressivement les barrières qui freinent actuellement l'utilisation de ce canal de vente. Si vous êtes distributeur et que votre client utilise l'une des gammes de produits proposées par Texfire, vous pouvez demander plus d'informations sur le mode de fourniture professionnelle B2B en ligne mis à votre disposition par Texfire via le site web.
